如何删除您在 Karta 上的个人数据

确保您的个人信息安全是我们的优先事项。通常,我们会在您的 Karta 账户存在期间保留您的用户信息。如果您决定关闭 Karta 账户,我们将根据隐私政策中的指南删除您的个人数据。


但由于法律义务,我们可能需要保留特定信息,例如与支付交易相关的详情,以便进行欺诈检测或安全考虑。


请注意,如果您请求删除个人信息:


● 我们可能会出于合法商业利益的需要保留您的个人信息,例如防止洗钱、欺诈检测和预防,以及提升安全性。例如,如果我们因欺诈或安全原因暂停某个 Karta 账户,我们可能会保留该账户的部分信息,以防该成员再次注册新账户。


● 我们可能会在法律要求的范围内保留和使用您的个人信息。例如,Karta 可能会出于税务、法律报告和审计的需要保留信息。


● 您与他人分享的信息(如评论、论坛发帖)在您的 Karta 账户取消后,仍将继续公开可见。但这些信息将不再与您关联。部分信息(如日志记录)将保留在我们的数据库中,但与个人身份信息无关。


● 由于我们采取措施防止数据的意外或恶意丢失和破坏,您的个人信息的残留副本可能会在我们的备份系统中保留一段时间。


个人数据删除流程


1. 使用与您的 Karta 账户相关联的电子邮件联系 help@karta.com。

2. 请注意,可能需要额外的身份验证和请求确认步骤