มีโปรโตคอลที่แตกต่างกันสำหรับทุกสถานการณ์การยกเลิก บางครั้งเจ้าของที่พักอาจยกเลิกการจองในวันที่เช็คอิน ในขณะที่บางคนทำเช่นนั้นล่วงหน้า เราดำเนินการตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งหมายความว่าทั้งคุณและเจ้าของที่พักของคุณได้รับการปกป้องในระหว่างการยกเลิกการจอง
• การยกเลิกก่อนวันที่เช็คอิน: หากเจ้าของที่พักยกเลิกการจองก่อนวันที่เช็คอิน คุณจะไม่สามารถให้ข้อเสนอแนะได้
• การยกเลิกในวันที่เช็คอิน: หากเจ้าของที่พักยกเลิกการจองในหรือหลังวันที่เช็คอิน ผู้เข้าพักสามารถให้ข้อเสนอแนะได้
• บทลงโทษการยกเลิก: เพื่อเป็นบทลงโทษ Karta จะโพสต์ประกาศบนโปรไฟล์ของเจ้าของที่พักโดยอัตโนมัติสำหรับการยกเลิกการจอง
• ข้อเสนอแนะ: หากคุณยังไม่ได้เช็คอิน คุณจะไม่สามารถรีวิวหรือให้คะแนนที่พักหรือสิ่งอำนวยความสะดวกได้ ในทางกลับกัน ผู้เข้าพักที่ได้เช็คอินแล้วจะสามารถให้ข้อเสนอแนะโดยระบุปัญหาการสื่อสารหรือการจอง