Quando você cancela sua viagem, os reembolsos são automaticamente transferidos para sua conta bancária dentro de 30 dias úteis, embora os hóspedes normalmente recebam seus reembolsos em até 7 dias. Você pode querer entrar em contato com seu banco para obter mais informações.
Se não receber os fundos dentro do prazo especificado, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mail help@karta.com.
Nota: As condições de reembolso podem variar de banco para banco; portanto, se não receber um SMS confirmando o reembolso, certifique-se de verificar seu saldo antes de contatar o suporte ao cliente.