Désactivation ou suppression de votre compte Karta

Que se passe-t-il lorsque vous désactivez votre compte

Votre profil deviendra invisible, ainsi que vos annonces si vous êtes hôte. Certains détails, comme vos avis, peuvent encore être visibles par d’autres. Karta conservera les données de votre compte, vous permettant de le réactiver à l’avenir.

Pour réactiver votre compte, contactez-nous à help@karta.com.


Comment désactiver votre compte

Pour désactiver votre compte, veuillez nous contacter à help@karta.com en utilisant l’adresse e-mail associée à votre compte Karta.


Comment fonctionne la suppression de compte

Nous vérifierons votre identité pour des raisons de sécurité avant d’accepter la demande. Une fois votre demande traitée, vos informations personnelles seront définitivement supprimées, à l’exception de certaines informations que la loi nous oblige à conserver.

Une fois votre compte supprimé, il ne sera pas possible de le réactiver ni de récupérer les données. Pour utiliser Karta à nouveau, vous devrez créer un nouveau compte.