Qué ocurre cuando desactivas tu cuenta
Tu perfil se volverá invisible, al igual que tus anuncios si eres anfitrión. Algunos detalles, como tus reseñas, pueden seguir siendo visibles para otros. Karta conservará los datos de tu cuenta, permitiéndote reactivarla en el futuro.
Para reactivar la cuenta, contáctanos en help@karta.com.
Cómo desactivar tu cuenta
Para desactivar tu cuenta, por favor contáctanos en help@karta.com utilizando el correo electrónico asociado a tu cuenta de Karta.
Cómo funciona la eliminación de la cuenta
Verificaremos tu identidad por motivos de seguridad antes de aceptar la solicitud. Después de procesar tu solicitud, tu información personal será eliminada de forma permanente, excepto la información que la ley nos obliga a retener.
Una vez eliminada tu cuenta, no será posible reactivarla ni recuperar los datos. Para usar Karta nuevamente, deberás crear una nueva cuenta.