Deaktivierung oder Löschung Ihres Karta-Kontos

Was passiert, wenn Sie Ihr Konto deaktivieren

Ihr Profil wird unsichtbar, ebenso wie Ihre Einträge, wenn Sie Gastgeber sind. Einige Details, wie beispielsweise Ihre Bewertungen, könnten jedoch weiterhin für andere sichtbar sein. Karta wird Ihre Kontodaten aufbewahren, damit Sie es später wieder aktivieren können.

Um das Konto wieder zu aktivieren, kontaktieren Sie uns bitte unter help@karta.com.


So deaktivieren Sie Ihr Konto

Um Ihr Konto zu deaktivieren, kontaktieren Sie uns bitte unter help@karta.com und verwenden Sie die mit Ihrem Karta-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.


Wie die Kontolöschung funktioniert

Zu Sicherheitszwecken verifizieren wir Ihre Identität, bevor wir Ihre Anfrage annehmen. Nachdem wir Ihre Anfrage bearbeitet haben, werden Ihre persönlichen Daten dauerhaft gelöscht. Bestimmte Informationen, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen, bleiben jedoch erhalten.

Nach der Löschung des Kontos ist eine Reaktivierung oder Wiederherstellung von Daten nicht möglich. Um Karta erneut zu verwenden, müssen Sie ein neues Konto einrichten.